Política de Privacidad

Última actualización: 16 de Septiembre de 2025

Tu privacidad es fundamental para nosotros en PayMind ("nosotros", "nuestro"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación SaaS ("Servicio").


1. Información que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente:

  • Información de Cuenta: Cuando te registras, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y gestionamos tu autenticación a través de Firebase Authentication, ya sea por "email/contraseña" o a través de tu "cuenta de Google".
  • Datos de la Aplicación: Almacenamos los datos que ingresas en el Servicio, tales como información de tus contactos (clientes y proveedores), descripciones de cobros y pagos, montos y fechas de vencimiento. Esta información es tuya, la tratamos como confidencial y se almacena de forma segura en la base de datos Firestore de Google.
  • Información de Pago: No almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de crédito. Nuestro procesador de pagos externo y "Merchant of Record" gestiona de forma segura toda la información de facturación y suscripción.

Información que recopilamos automáticamente:

  • Cookies: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio, como mantener tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de seguimiento o publicitarias de terceros.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro Servicio.
  • Gestionar tu cuenta, suscripción y acceso a las funcionalidades.
  • Enviarte notificaciones transaccionales, como resúmenes de cobros/pagos y alertas importantes del servicio.
  • Enviar recordatorios de pago a tus clientes en tu nombre, solo si tú activas explícitamente esta función para un contacto.
  • Comunicarnos contigo para ofrecerte soporte técnico o informarte sobre actualizaciones del Servicio.

3. Con Quién Compartimos tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos tu información con los siguientes proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar:

  • Google Firebase: Usamos sus servicios para la autenticación, base de datos (Firestore) y backend (Cloud Functions).
  • Procesador de Pagos: Compartimos la información necesaria con nuestro "Merchant of Record" para gestionar tu suscripción y facturación.
  • Proveedor de Email Transaccional: Usamos un servicio externo (como Resend) para enviar correos funcionales del sistema, como los recordatorios de pago y notificaciones.

4. Seguridad de tus Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Utilizamos los servicios de Google Cloud Platform, que cumplen con altos estándares de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.


5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Puedes actualizar la información de tu perfil directamente desde la sección "Mi Cuenta". Para solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos, por favor contáctanos.


6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en soporte@paymind.lat.